Kazoku x AI

AI är ett begrepp som används flitigt idag, men vad innebär det egentligen och hur bör vi på Kazoku IT förhålla oss till det inom systemintegration?

Förra fredagen samlade vi kontoren i Göteborg och Karlstad för en gemensam genomgång kring hur vi kan och bör arbeta med AI i vår verksamhet. Det var ett välbehövligt tillfälle att sätta ramarna för något som i dag är svårt att undvika.

Säkerhet först

När vi hanterar komplexa flöden och integrationer mellan system är säkerheten alltid högsta prioritet – särskilt när det rör personuppgifter och säkerhetsklassad information. Att arbeta med AI kräver därför en tydlig förståelse för vad tekniken faktiskt gör med den data den exponeras för.

Vilken AI passar för vad?

Det finns många typer av AI-modeller, och det är inte alltid självklart vilken som lämpar sig bäst. Inom systemintegration handlar det oftast om assistenter, agenter eller chattbottar – alla med olika funktioner, men med samma övergripande syfte: att effektivisera arbetet. För oss på Kazoku IT, som primärt jobbar med Microsoft-produkter, är GitHub Copilot och Microsoft Copilot de mest relevanta verktygen, anpassade för utveckling respektive Office-miljön och exempelvis Dynamics 365.

Ansvar gentemot kunden

Att använda AI innebär också ett ansvar. Vi har ett visst inbyggt skydd, men det räcker inte att luta sig mot det, man måste aktivt förhålla sig till de risker som finns. Hos oss handlar det inte bara om att göra jobbet enklare, utan om att göra det rätt: noggrant, säkert och med ett långsiktigt perspektiv.

Vi arbetar varje dag för att hjälpa våra kunder navigera sin data och skapa flöden som effektiviserar deras verksamhet. AI kan vara ett kraftfullt verktyg i det arbetet, men utan rätt hantering kan det lika gärna bli en källa till problem.

Därför var fredagens genomgång inte bara värdefull, utan nödvändig.

Har ni frågor eller funderingar kring hur vi jobbar med AI? Hör av er till Lars på lars.edvardsson@kazoku.se eller 0708-788118 så svarar vi på alla era frågor.